為配合疫情防控,積極響應(yīng)防控政策,很多陶瓷企業(yè)將開工時(shí)間相應(yīng)延遲至2月10日復(fù)工,部分陶瓷企業(yè)甚至延遲到2月17日。而當(dāng)下,疫情還處于爆發(fā)的高峰期,拐點(diǎn)尚未明朗,疫情防控工作仍然是重中之重。新冠病毒肺炎疫情將給陶瓷行業(yè)造成非常大的沖擊,那么陶瓷企業(yè)如何應(yīng)對此次突發(fā)疫情帶來的的影響呢?
對于中國企業(yè)如何應(yīng)對突如其來的疫情,北京大學(xué)國發(fā)院biMBA商學(xué)院院長陳春花教授認(rèn)為:“這是一個(gè)整體系統(tǒng)工程,一方面要戰(zhàn)勝疫情,一方面要保障經(jīng)濟(jì)與人民生活。在危機(jī)來臨的時(shí)候,開始強(qiáng)調(diào)人的作用,重視人的主觀努力,強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力,而非環(huán)境的約束。只有這樣,才可以真正與不確定性相處。所以對于企業(yè)管理者而言,您的經(jīng)營意志力、發(fā)展的信心,以及應(yīng)對變化的能力都顯現(xiàn)的極為重要。而對于中小企業(yè)而言,如何極限式地降成本,守住現(xiàn)金流,與員工達(dá)成共識,練內(nèi)功則是必須的選擇。不確定的是環(huán)境,確定的是我們自己。”
疫情就是戰(zhàn)斗號令,行動才能確保生存,效率意味發(fā)展機(jī)遇,在簡一集團(tuán)李志林董事長看來:“當(dāng)前,我們有兩項(xiàng)重要的工作需要面對。一是繼續(xù)做好疫情防控,二是盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。這兩項(xiàng)工作都不是輕松就能做好的,需要我們?nèi)w簡一家人們眾志成城,齊心協(xié)力。”
簡一集團(tuán)董事長李志林在《一封給簡一家人們的開工信》中介紹了簡一積極開展鏈接終端的線上培訓(xùn)這一做法:“在全國聯(lián)防聯(lián)控期間,我們并沒有消極等待,簡一云商學(xué)院從2月5號開始線上技能培訓(xùn)。不少地區(qū)的服務(wù)商,比如武漢、哈爾濱等,也自行組織員工每天進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。這種積極進(jìn)取的精神,難能可貴!”
簡一開展鏈接終端服務(wù)商的關(guān)愛培訓(xùn),意在利益服務(wù)商、提升團(tuán)隊(duì)能力,增強(qiáng)服務(wù)商各項(xiàng)實(shí)操專業(yè)度。簡一關(guān)愛培訓(xùn),分為兩批次展開。從2月5日至10日為**階段,著力基礎(chǔ)服務(wù)能力,為復(fù)工服務(wù)客戶提前做好準(zhǔn)備;2月11日至今,為第二階段,意在夯實(shí)基礎(chǔ),往深處提升服務(wù)商的服務(wù)能力。
**階段課程表
第二階段課程表
至2月12日,全國共有16466人次一線員工參加。參加培訓(xùn)的簡一人,還積極分享心得,并創(chuàng)新很多營銷方法。
為了更有力地推動非常時(shí)期營銷工作的開展,簡一還在2月7號成立市場快速啟動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了激發(fā)市場專項(xiàng)基金,下設(shè)7個(gè)工作小組,包括意向客戶轉(zhuǎn)化,潛在客戶引流,新服務(wù)商幫扶,核心服務(wù)商協(xié)調(diào),品牌深度傳播,工程業(yè)務(wù)拓展以及線上培訓(xùn)練內(nèi)功等。
簡一集團(tuán)董事長李志林認(rèn)為:“集合全體簡一人的力量,堅(jiān)定地依靠全體簡一人的共同努力,創(chuàng)新營銷,全員營銷,一定能戰(zhàn)勝疫情,并創(chuàng)造簡一經(jīng)營的奇跡。”