從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來說,一個(gè)企業(yè)要存活十年,也許只要讓產(chǎn)品的外形搶眼點(diǎn),功能新穎點(diǎn)就行了。滿足消費(fèi)者部分獵奇的欲望,短期內(nèi)的發(fā)展總不會(huì)太壞。
那如果企業(yè)的野心不僅于此,有著達(dá)成百年品牌的野望,渴求在時(shí)間長河中印刻難以磨滅的形象,這又需要怎樣的力量?
歷經(jīng)86年悠久歷史的和成衛(wèi)浴,有著風(fēng)雨中成就的睿智。這份睿智,成就了和成衛(wèi)浴品牌的生命力蓬勃延續(xù),并與另一個(gè)和聰明似乎絕不相關(guān)的詞匯緊密相連——那就是“較真”。
和成衛(wèi)浴蘇州工廠
實(shí)用:是**精巧的設(shè)計(jì)
將近百年的淬煉,和成對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷愈發(fā)明悟。
關(guān)于如何設(shè)計(jì)出一款**精巧的產(chǎn)品,如果是別的企業(yè),估計(jì)此刻就會(huì)在風(fēng)格和線條上給你多做描述,甚至拿出炭筆勾勒幾抹精巧給你看。而從**初的1931年,到如今的2017年,和成似乎都不是給用戶“畫出驚奇”的類型。**開始的時(shí)候,和成衛(wèi)浴還只是“和成制陶部”的時(shí)候,董事長邱和成先生便以做出牢固實(shí)用的產(chǎn)品為目標(biāo)。橫跨86年,追求實(shí)用依然是和成衛(wèi)浴設(shè)計(jì)產(chǎn)品考慮的**要素。而和成的阿爾卑斯系列馬桶,就將這份篤定與堅(jiān)持展現(xiàn)得淋漓盡致。
和成阿爾卑斯系列馬桶
作為和成**經(jīng)典的產(chǎn)品系列之一,和成衛(wèi)浴ALPS阿爾卑斯自1984年**代上市以來,已歷經(jīng)八代的變革。機(jī)能、結(jié)構(gòu)、成型工藝都有極大提升,唯獨(dú)低水箱造形從未改變。在如此樸實(shí)無華的外表下,包裹著和成匠人們對(duì)產(chǎn)品功能的反復(fù)雕琢。
“我們的阿爾卑斯沖水量從13L演進(jìn)到9L,再發(fā)展成6L,所有結(jié)構(gòu)都和過去不同。”在和成衛(wèi)浴研發(fā)總監(jiān)李國棟先生看來,阿爾卑斯系列所有的更迭升級(jí),都是為了讓用戶體會(huì)實(shí)用。
和成衛(wèi)浴ALPS阿爾卑斯設(shè)計(jì)草圖
從**初的外形設(shè)計(jì)與沖洗功能的統(tǒng)一上,和成衛(wèi)浴就傾注了自身對(duì)于設(shè)計(jì)的理解。和成衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)匠人發(fā)現(xiàn),市面上的馬桶產(chǎn)品大多是高水箱的設(shè)計(jì),看起來相似而且體積感大不美觀。且在外型上,市場(chǎng)上產(chǎn)品大多為橢圓,實(shí)際上這并不符合人體工程學(xué)。
“我傾向于產(chǎn)品設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)約實(shí)用,用戶使用的時(shí)候,能不能感受到真正的好用舒適,這才是我們HCG和成衛(wèi)浴關(guān)注的重點(diǎn)。”和成衛(wèi)浴研發(fā)總監(jiān)李國棟在講解阿爾卑斯的研發(fā)過程時(shí),不斷跟筆者闡述著和成衛(wèi)浴這**根本的設(shè)計(jì)理念。
基于此,和成衛(wèi)浴在80年代經(jīng)過18個(gè)月的苦心精研,在數(shù)千次的設(shè)計(jì)調(diào)整后,終于在1984年成功推出了低水箱的單體靜音馬桶——阿爾卑斯系列。其具備低水箱的簡(jiǎn)約外形,同時(shí)卻應(yīng)用“伯努利定理”保證了沖洗的干凈透徹;而梯形的設(shè)計(jì),讓這款產(chǎn)品賦予了更多人體工程學(xué)的內(nèi)涵,使用時(shí)更舒適。
和成阿爾卑斯馬桶
在和成衛(wèi)浴的“實(shí)用設(shè)計(jì)”理論下,阿爾卑斯系列在當(dāng)年就創(chuàng)造了10萬套的銷售佳績。從此,HCG和成衛(wèi)浴之名攜阿爾卑斯系列名揚(yáng)天下,和成衛(wèi)浴一躍成為全球單體靜音馬桶產(chǎn)量**高的衛(wèi)浴廠商并躋身世界**衛(wèi)浴品牌。
魅力:源自**嚴(yán)苛的雕琢
對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)來說,品質(zhì)管控是能否發(fā)展壯大的重要環(huán)節(jié)。而對(duì)于和成衛(wèi)浴來說,品質(zhì)管控更像是雕琢衛(wèi)浴產(chǎn)品藝術(shù)**鋒利的那把刻刀。
和成衛(wèi)浴工廠工匠們專注工作
和成的工廠位于江南人文古鎮(zhèn)甪直,走過一路的黑瓦白墻,半小時(shí)后就能看到公路一側(cè)天藍(lán)色“HCG”的logo。 一進(jìn)工廠大門,幾塊巨型山石在一叢叢翠竹的映襯下,顯得異常靜謐。如果不是剛勁有力的“HCG”再次提醒我們,很難把這里與傳統(tǒng)的衛(wèi)浴制造企業(yè)聯(lián)系起來。而當(dāng)筆者走進(jìn)和成工廠,更是明白了和成衛(wèi)浴魅力的來源。
一款高質(zhì)量的衛(wèi)浴產(chǎn)品,從始至終便浸透了辛勤的汗水。而和成衛(wèi)浴諸多享譽(yù)世界的衛(wèi)浴產(chǎn)品,也是在數(shù)十個(gè)生產(chǎn)流程中應(yīng)運(yùn)而生。僅僅是模具開發(fā)作業(yè)流程,和成衛(wèi)浴就有16個(gè)環(huán)節(jié)之多。“作為華人衛(wèi)浴的經(jīng)典品牌,和成對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求十分嚴(yán)苛。在和成衛(wèi)浴80多年的成長歷程中,優(yōu)良的品質(zhì)觀逐漸成為和成一種自主意識(shí)。和成堅(jiān)信,唯有確保產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),使所有產(chǎn)品都經(jīng)得起消費(fèi)者**嚴(yán)格苛刻的考驗(yàn)和挑選,才能站穩(wěn)市場(chǎng)。”一如和成人給外界帶來的穩(wěn)重形象,和成衛(wèi)浴研發(fā)總監(jiān)李國棟堅(jiān)信品質(zhì)是產(chǎn)品**重要的屬性。
和成衛(wèi)浴模具開發(fā)作業(yè)流程圖
走在和成的工廠車間里,很容易被和成人的細(xì)致認(rèn)真感染。且不說他們的投入與專注,偌大的工廠竟然能做到窗明幾凈,這在許多傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)看來就是難以想象的?上攵蓛舻墓S也諭示著和成衛(wèi)浴對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的高要求。在和成工廠內(nèi)部,員工們與和成衛(wèi)浴對(duì)自身的高要求保持一致——每天早上例行檢測(cè)儀器、工作中對(duì)陶體干濕數(shù)據(jù)的控制、品檢時(shí)對(duì)瑕疵的零容忍……似乎在和成衛(wèi)浴的品牌理念深處,嚴(yán)苛的要求本來就是一個(gè)百年品牌的應(yīng)盡責(zé)任,這樣的精神傳承絕不能湮滅。
除了人力的雕琢,和成還在設(shè)備自動(dòng)化上打下功夫,形成了一種獨(dú)特的“和成工業(yè)”。
據(jù)了解,和成衛(wèi)浴蘇州工廠生產(chǎn)基地占地約25萬平方米,1996年正式生產(chǎn),產(chǎn)品年產(chǎn)量為250萬套。目前工廠擁有8臺(tái)高壓成型設(shè)備、2臺(tái)機(jī)械施釉設(shè)備、2條隧道窯和1條梭子窯。在先進(jìn)的設(shè)備支撐下,和成產(chǎn)品的許多技術(shù)指標(biāo)都優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。比如,國家標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品的吸水率在0.5%以下,而和成自己設(shè)定的指標(biāo)是不超過0.3%,這也就保證了更高的質(zhì)量和品質(zhì)。同時(shí),和成還使用先進(jìn)的工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng),通過二維碼植入瓷器再加以燒成的內(nèi)置條碼管控, **掃描甄別產(chǎn)品質(zhì)量信息,做到對(duì)所有產(chǎn)品質(zhì)量情況的完整把控。
和成衛(wèi)浴每個(gè)產(chǎn)品都有二維碼,完整把控所有產(chǎn)品質(zhì)量
追求:總有遺憾的設(shè)計(jì)師
與和成衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)師朱凱歌交談時(shí),筆者問:“設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品**終成型,你會(huì)有什么感覺?”
按照筆者設(shè)想的回答,我以為和成衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)師們會(huì)表露出些許成就感。但回答卻截然相反。
“還是會(huì)有些遺憾吧。”和成衛(wèi)浴設(shè)計(jì)師朱凱歌答道。
“為什么?”筆者疑惑。
“因?yàn)檫是感覺能做得更好。”這位看起來溫和白凈的設(shè)計(jì)師溫吞吞卻異常堅(jiān)定地回答。
在交談中,和成衛(wèi)浴研發(fā)總監(jiān)李國棟先生還跟筆者分享了一個(gè)小故事:大學(xué)時(shí)期,教習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)的老師讓李國棟及同學(xué)用紙張做手工。作品上交后,老師發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié)——精巧的作品往往裁剪處很平滑,而粗糙的作品卻都會(huì)有鋸齒狀的邊緣。課后,那名老師對(duì)李國棟他們說了一句話:“你們對(duì)自己的要求,會(huì)很清晰地體現(xiàn)在作品的細(xì)節(jié)之處,同時(shí)決定著作品的優(yōu)劣與價(jià)值。”李國棟牢記心中,在和成衛(wèi)浴的研發(fā)統(tǒng)籌工作中身體力行,為其他設(shè)計(jì)師做出了表率。
和成衛(wèi)浴研發(fā)總監(jiān)李國棟接受中潔網(wǎng)記者采訪
在李國棟看來,工業(yè)設(shè)計(jì)不是藝術(shù)創(chuàng)作。它必須經(jīng)過理性的探討,草圖、模型、工程圖等都是基于理性思考與感官修正的過程,設(shè)計(jì)師從過程中尋求解答,當(dāng)解答出現(xiàn)、實(shí)現(xiàn),并得到使用者肯定,應(yīng)該就是設(shè)計(jì)師**開心的時(shí)候。其實(shí)解答就在細(xì)節(jié)中,卻處處考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的觀察力、組織力、判斷力。而在衡量考驗(yàn)諸多環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)之后,設(shè)計(jì)師的**主義情結(jié)自然就愈加濃厚。
如何在不斷發(fā)展的社會(huì)中自處,在日益更新的世界里定位自己,實(shí)際上已經(jīng)成為了現(xiàn)代人普遍面臨的困惑。而對(duì)于企業(yè)來說,在波譎云詭的商場(chǎng)中,守住自己的初衷更是實(shí)屬不易。一席話后,從人到品牌自身,和成衛(wèi)浴與旗下設(shè)計(jì)師們?cè)谧非?*的道路上詮釋了高度統(tǒng)一。
和成衛(wèi)浴展廳
結(jié)語:
所有物質(zhì)都會(huì)氧化風(fēng)蝕,唯有精神將傳承恒遠(yuǎn)。時(shí)至如今,和成衛(wèi)浴已成為衛(wèi)浴行業(yè)對(duì)匠心的詮釋者之一,并將繼續(xù)傳承。在和成衛(wèi)浴研發(fā)總監(jiān)李國棟先生看來,匠心,實(shí)際上就是為了讓用戶使用到實(shí)用美觀的產(chǎn)品。而從和成衛(wèi)浴自身的品牌理念出發(fā),匠心實(shí)際上是對(duì)用戶的人文關(guān)懷,這恰恰與2016年起和成衛(wèi)浴所傳遞的“care”理念**融合。
從1931年至今,和成衛(wèi)浴內(nèi)心深處的堅(jiān)守從未動(dòng)搖。在這個(gè)世界,與堅(jiān)持和專注相關(guān)的力量往往才是**可怕的。從另一個(gè)角度來說,匠心的另一層含義就是“較真”。較真,才能讓產(chǎn)品堅(jiān)守實(shí)用的屬性;較真,才能讓企業(yè)苛求品質(zhì);較真,才能讓品牌與設(shè)計(jì)師保持對(duì)追求**的饑渴。而步入第86個(gè)年頭,和成依然“較真”,用這種力量化繁為簡(jiǎn),直抵百年。