隨著大將軍陶瓷奢尚館的順利落成，大將軍陶瓷正式吹起新一輪品牌升級的號角。為更好地配合品牌發(fā)展的需要，進一步提升業(yè)務(wù)人員的銷售技能素養(yǎng)和售后服務(wù)水平，將軍企業(yè)市場部于11月2日在總部大會議室舉行了一次關(guān)于終端促銷及客戶服務(wù)的專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)會在品牌總經(jīng)理葉偉文的大力支持下，取得了完滿成功!
培訓(xùn)開始前，葉總就本次培訓(xùn)的重要性作出了講話。他提到，銷售團隊作為品牌升級的簡接載體，是獲取客戶和消費者信任的關(guān)鍵，而如何通過促銷提升銷量和專業(yè)處理售后問題來增強客戶和消費者信心就顯得尤為重要。
大將軍陶瓷促銷和售后知識培訓(xùn)會現(xiàn)場
之后，培訓(xùn)師分別從促銷的現(xiàn)狀、促銷的定義、促銷的方法和形式、客戶服務(wù)的原則和流程、產(chǎn)品后期的維護處理等多個方面開展了兩個多小時的專題培訓(xùn)。
“通過這次培訓(xùn)，理清了我未來工作的思路。通過跟培訓(xùn)師的交流和互動，也讓我明白了，要配備專業(yè)知識才能營造專業(yè)的品牌形象。”參加了培訓(xùn)的小陳表示。
據(jù)了解，近半年來，將軍企業(yè)非常重視培訓(xùn)工作，并采取了多項行之有效的措施，掀起一股培訓(xùn)熱潮。將軍企業(yè)市場部負責人表示，將軍企業(yè)正處于飛速發(fā)展的新時期，需要大家齊心協(xié)力提升隊伍的素質(zhì)。接下來將舉辦一系列的互動培訓(xùn)課程，包含了企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、渠道開發(fā)、商務(wù)禮儀等全方位的培訓(xùn)內(nèi)容，力求使將軍企業(yè)的員工和經(jīng)銷商突破舊模式和舊知識，與時俱進，為2014騰飛和更長遠的發(fā)展做好人才儲備工作。
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